Dzisiejsi dystrybutorzy artykułów gospodarstwa domowego i środków czystości stoją przed wieloma szansami i zagrożeniami. Szansami na zaspokojenie szerszych potrzeb klienta i zdobywanie większych kontraktów. Zagrożeniami związanymi ze zwiększeniem rozmiaru i siły nabywczej konkurencji. Aby nie pozostawać w tyle, muszą poszerzać zapasy magazynowe o nowe kategorie i umacniać relacje z klientami.
Rozwiązania dla branży artykułów gospodarstwa domowego i środków czystości pomagają dynamicznie konkurować z innymi oraz sprawnie przystosować się do nowych rodzajów działalności, a przy tym umożliwić swoim dostawcom monitoring wszystkich informacji. Zautomatyzowane zarządzanie na poziomie obsługi klienta, prognozowanie stanów magazynowych, elastyczne jednostki miar w celu uzgodnienia wielkości zamówień klientów z poziomem zakupów i umów pozwalają prowadzić ambitne i rentowne działania.
Rozwiązania firmy Infor dla artykułów gospodarstwa domowego (Infor Janitorial Essentials) obejmują:
Infor ERP (Enterprise Resource Planning - Planowanie zasobów przedsiębiorstwa) - kontrola zarządzania zamówieniami, prognozowania i przejrzystości popytu, zarządzania kluczowymi materiałami, kontrola finansów i transakcji, zarządzania zadaniami, dystrybucja z wielu umiejscowień oraz kontrole operacji sprzedaży pomagają optymalizować obsługę klienta, poziom stanów magazynowych, produktywność i rentowność.
Infor SCM (Supply Chain Management - Zarządzanie łańcuchem dostaw) - planowanie strategiczne, planowanie popytu, prognozowanie, planowanie uzupełnień, transport i logistyka, zarządzanie hurtowniami, zarządzanie zdarzeniami i harmonogramowanie online.
Infor FMS (Financial Management System - System zarządzania finansami) i Infor HCM (Human Capital Management - Zarządzanie kapitałem ludzkim) – zarządzanie zasobami finansowymi i ludzkimi dla globalnych przedsiębiorstw.
Infor SRM (Supplier Relationship Management - Zarządzanie relacjami z dostawcą) – bezproblemowe połączenie z dostawcami, automatyzacja zasobowania i zaopatrzenia, konsolidacja zakupów.
Infor EAM (Enterprise Asset Management - Zarządzanie środkami trwałymi przedsiębiorstwa) – zautomatyzowana kontrola i obsługa sprzętu, zakładu i transportu przyczyniają się do wzrostu wskaźnika zwrotu z inwestycji oraz amortyzacji tych zasobów.
Infor CRM (Customer Relationship Management - Zarządzanie relacjami z klientami) – obsługa klienta, historie rachunków, przegląd statusu i dostępności zamówienia, promocyjne sprzedaże produktów towarzyszących, zarządzanie kampanią marketingową, zintegrowana witryna sklepowa.
Infor PM (Performance Management - Zarządzanie wynikami działalności) – powiązanie strategii z realizacją, rozwiązanie Business Intelligence
Infor Open SOA (Service-Oriented Architecture - Architektura zorientowana na usługi) – rozwiązanie architektoniczne pozwalające dystrybutorom artykułów gospodarstwa domowego i środków czystości usprawnić stosowane rozwiązania firmy Infor w celu lepszej skuteczności biznesowej.
Zintegrowane doświadczenie biznesowe w ramach rozwiązania dla branży artykułów gospodarstwa domowego
Rozwiązanie Infor Janitorial Essentials dostarcza funkcji operacyjnych i finansowych we wszystkich kluczowych obszarach, takich jak obsługa klienta, śledzenie rabatów oraz numery zamówień klientów, operacje magazynowe i przestarzałe pozycje magazynowe. Zaawansowane prognozowanie popytu pomaga dystrybutorom artykułów gospodarstwa domowego i ich klientom dokładnie budżetować i optymalizować decyzje magazynowe.
Infor posiada wieloletnie doświadczenie w tej branży zdobyte dzięki współpracy z globalnymi dystrybutorami artykułów gospodarstwa domowego, w tym Waxie Sanitary Supply i Perkins Paper. Nasze zintegrowane, konkretne rozwiązania biznesowe pozwalają dystrybutorom artykułów gospodarstwa domowego zaspokoić potrzeby klientów, zarządzać szerszym wachlarzem rozwiązań dla klientów, szybko poszerzać relacje z klientami poprzez dostarczenie nowych ofert, utrzymać rentowność tych strategii rozwoju.... oraz stać się bardziej przedsiębiorczym.